1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Аура AI (далее — Сайт) и действует в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «АУРА‑Р» (далее — Оператор): 117447, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный Округ Академический, ул. Дмитрия Ульянова, д. 35, стр. 1, помещ. 13/2; ИНН 9727117368, ОГРН 1257700497670.

1.3. Используя Сайт и отправляя формы на нём, пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые пользователь оставляет в формах Сайта: имя, номер телефона, сведения о нише или задаче (если указаны).

2.2. Технические данные, собираемые автоматически: файлы cookie, IP‑адрес, сведения о браузере и устройстве, данные метрических сервисов — в случае их подключения на Сайте.

2.3. Оператор не собирает специальные категории персональных данных и данные, не относящиеся к целям, указанным в разделе 3.

3. Цели обработки

3.1. Связь с пользователем по его заявке: демонстрационный звонок, консультация, расчёт стоимости услуг.

3.2. Заключение и исполнение договора об оказании услуг.

3.3. Улучшение работы Сайта и качества обслуживания.

4. Правовые основания

4.1. Согласие пользователя на обработку персональных данных, выраженное отправкой формы на Сайте.

4.2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь, либо принятие мер по его заключению по инициативе пользователя.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без таковых: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление.

5.2. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется.

5.3. Доступ к данным имеют только сотрудники и подрядчики Оператора, которым это необходимо для целей раздела 3 (сервисы связи и телефонии, CRM‑системы), на основании договоров, содержащих условия о конфиденциальности.

5.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.

5.5. Персональные данные не передаются третьим лицам для целей, не указанных в настоящей Политике, и не используются для рассылок без отдельного согласия пользователя.

6. Сроки хранения

6.1. Данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия пользователем, после чего удаляются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.

7.2. Для этого достаточно направить обращение на электронную почту Оператора, указанную в разделе 9. Оператор отвечает на обращение в течение 10 рабочих дней.

8. Файлы cookie

8.1. Сайт может использовать файлы cookie и метрические сервисы для корректной работы и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

9. Реквизиты и контакты Оператора

ООО «АУРА‑Р»
Адрес: 117447, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный Округ Академический, ул. Дмитрия Ульянова, д. 35, стр. 1, помещ. 13/2
ИНН 9727117368, КПП 772701001, ОГРН 1257700497670
Электронная почта: auracompany@yandex.ru

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.